Aide à l’inscription


Voici des réponses aux questions les plus fréquentes sur l’inscription. Nous espérons que ces renseignements vous seront utiles.

Pourquoi s’inscrire? 
Les Solutions Kraft représentent un programme gratuit de solutions culinaires et d’affaires à l’intention des professionnels des services alimentaires. Inscrivez-vous dès maintenant et profitez des nombreux avantages de l'abonnement GRATUIT.

  • Courriels mensuels des Cybersolutions. 
  • Centaines de recettes inspirées, créées par l’équipe culinaire de Kraft.
  • Accès à votre boîte de recettes personnalisables.
  • Excellentes idées pour accroître l’achalandage et faire de bonnes affaires.
  • Articles culinaires offrant des solutions concrètes pour votre menu.
  • Entrevues et récits de réussite de restaurateurs.
  • Nouvelles et applications sur les produits et marques.

Comment s’inscrire?

Choisir un nom d’utilisateur
Il s’agit du nom que vous utiliserez pour vous identifier sur le site kraftfoodservice.ca.  Veuillez noter votre nom d’utilisateur reste dans notre mémoire tel que vous le saisissez – lettres majuscules, bas de casse et chiffres.

Choisir un mot de passe
Le mot de passe sert à protéger l’information que vous communiquez à  Kraft. (Cliquez ici pour lire notre Gage de confidentialité.) Veuillez noter votre mot de passe reste dans notre mémoire tel que vous le saisissez – lettres majuscules, bas de casse et chiffres.
Attention : lorsque vous taperez votre mot de passe, vous ne verrez que des astérisques (*) dans le champ de texte. Ce n’est pas une erreur, mais simplement notre façon de protéger vos renseignements affichés à l’écran.

À quoi sert la fonction « Mémoriser mon nom d’utilisateur et mot de passe »?     
Les mots de passe assurent la protection de vos renseignements, mais ils s’oublient facilement. D’où l’utilité de cette fonction. Lorsque vous enregistrez votre mot de passe sur votre ordinateur, vous nous permettez de vous reconnaître automatiquement  et par le fait même, de vous autoriser à aller dans les sections personnalisées du site sans avoir à saisir vos nom d’utilisateur et mot de passe de nouveau. (Cliquez pour voir notre Gage de confidentialité.)

Comment mémorisons-nous vos nom d’utilisateur et mot de passe »? 
Comme bon nombre d’entreprises, nous utilisons la technologie des fichiers cachés sur notre site Web. Nous utilisons un témoin temporaire pour une session temporaire afin de vous reconnaître, en vous donnant accès à votre boîte de recettes, ou en vous menant à d'autres sections pour usagers inscrits de notre site et à la page de votre profil. Ces témoins temporaires sont éliminés lorsque vous quittez votre navigateur. D'autres types de témoins peuvent être conservés sur votre ordinateur par votre navigateur. Lorsque vous entrez en communication avec notre réseau, ce type de témoin nous dit si vous avez déjà visité notre site ou si vous êtes un nouveau visiteur. Les témoins ne recueillent pas de renseignements personnels à votre sujet et ne nous fournissent pas de façon de vous contacter, ni n'extraient d'information de votre ordinateur. Nous utilisons les témoins pour nous permettre de cerner les caractéristiques du site qui vous intéressent le plus pour combler davantage vos besoins.     

La fonction « Mémoriser mon nom d’utilisateur et mot de passe » s’adresse-t-elle à vous?     
 
Pour la plupart des gens, cette fonction sauve du temps parce qu’elle leur permet d’éviter le processus d’ouverture de session pour se diriger directement aux sections personnalisées du site. Toutefois, nous recommandons de ne pas choisir cette option dans les situations suivantes :

  • Si vous accédez au site kraftfoodservice.ca à partir d’un ordinateur dans un lieu public, comme une bibliothèque ou un établissement scolaire;
  • Si vous accédez au site kraftfoodservice.ca à partir de plusieurs ordinateurs ou navigateurs (maison, bureau, etc.);
  • Si vous partagez un ordinateur avec des gens qui consultent le site kraftfoodservice.ca et qui ont leur propre nom d’utilisateur et mot de passe pour le programme des Solutions Kraft.

Pourquoi avons-nous besoin de votre adresse électronique?   
Si vous oubliez votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, nous pourrons les retrouver facilement grâce à votre adresse électronique.  Nous ne communiquerons pas avec vous, à moins que vous nous le demandiez.
Lorsque vous vous inscrivez, assurez-vous d’accepter les courriels des Solutions Kraft, qui sont remplis de recettes, tendances culinaires, information commerciale, offres spéciales et plus!